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退换货原则
XENCN OSRAM / 2009-05-18

7天退换货保障

7天内如出现非人为损坏的性能故障,可选择退货或更换服务。

 

退换货限制

  • 1.超过退换货时间的,请与客服联系;
  • 2.赠品不享受三包服务;
  • 3.未到欧司朗授权安装服务点安装而造成损坏的;
  • 4.由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成损坏的;
  • 5.购买产品后没有进行二维码信息登记注册的;
  • 6.私自拆解造成损坏的;
  • 以上所列,若有变更,以本公司新制定的有关规定或国家更新的相关法律法规为准。
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