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售后服务保证
OSRAM车灯升级中心 / 2009-05-18

    凡在欧司朗(OSRAM)正规授权服务点购买的欧司朗氙气灯原车置换系列、原车升级系列、升级换代套装系列,以及欧司朗LED系列产品,都可以享受我们为您提供的三年质保服务(人为因素损坏除外)。

 

保修条例

    请在购买产品后扫描包装上的二维码进行信息登记注册,以保证您的购买信息永久性保留在官方后台系统内。未来涉及到产品保修(人为因素损坏除外),可直接登录官网或拨打客服热线,输入或告之用户名即可查证产品是否还在保修期内。在保修期内的产品,实行免费就地维修或更换,超出保修期的产品,收取相应维修或更换服务费。

 

保修条款限制

1.超过保修期的;

2.赠品不享受三包服务;

3.未到欧司朗授权安装服务点安装而造成损坏的

4.由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成损坏的;

5.购买产品后没有进行二维码信息登记注册的;

6.私自拆解造成损坏的;

以上所列,若有变更,以本公司新制定的有关规定或国家更新的相关法律法规为准。

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